解約手順
Zborraプレミアムプランは、いつでも解約できます。以下の手順に従って解約してください。
-
Webダッシュボードにアクセス
ダッシュボードにログインします。 -
「サブスクリプション管理」ボタンをクリック
ページ上部のプランバナーにある「サブスクリプション管理」ボタンを押します。 -
Stripeポータルで解約
Stripeの管理画面が開きます。「プランをキャンセル」を選択してください。 -
確認画面で解約を確定
確認画面が表示されたら「キャンセルを確定」をクリックして完了です。
解約後の注意点
📌 現在の請求期間の終了まで利用可能
解約しても、現在の請求期間が終了するまでプレミアム機能を引き続きご利用いただけます。
解約後は以下の状態になります：
- 利用可能期間がなくなると、アカウントはロックされます。しばらくしてアカウントは削除されます。
⚠️ クラウドバックアップについて
解約後、クラウドに保存されたバックアップデータは90日間保持されます。その後は自動的に削除されますので、必要に応じて事前にローカルにエクスポートしてください。
再開について
解約後は再開できません。解約前にCSV出力で取引データを保存しましょう。証憑を本サービスで管理されている場合、証憑についてもダウンロードすることをお勧めします。現物を破棄された場合は、電子帳簿保存法に注意してください。
返金について
日割り計算での返金は行っておりません。解約のタイミングにかかわらず、現在の請求期間の終了までサービスをご利用いただけます。